AVISO DE PRIVACIDAD

Esta Declaración de privacidad se aplica al sitio web (www.kometia.com), propiedad de KOMETIA®, que capta datos personales.

Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a los artículos 8, 15, 16, 17, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como 14, 30, 41, 68, 90 y 102 de su reglamento.

Para KOMETIA® es necesaria la recopilación de ciertos datos personales para desarrollar sus actividades, por lo que tiene la obligación legal y social de observar y acatar las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado.

KOMETIA® recopila muchos tipos de información para operar de forma efectiva y ofrecerle los mejores productos, servicios y experiencias posibles. Recopilamos información cuando se registra, inicia sesión, y usa nuestros sitios y servicios. También podemos obtener información de otras empresas. Recopilamos esta información de varias formas, incluyendo formularios web y tecnologías como cookies, registros web y software en su equipo o en otro dispositivo. Recopila y usa su información personal para operar, mejorar y personalizar sus productos y servicios.

Todo lo anterior, para que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales que, en su caso, manejemos. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

Hacemos de su conocimiento que el texto íntegro de este aviso de privacidad, así como sus modificaciones, estará a su disposición en la página web www.kometia.com.

En caso de realizarse alguna modificación a esta política de privacidad se hará de su conocimiento a través de los procedimientos descritos más adelante en el presente documento.

1. Datos del Responsable

KOMETIA®, con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma 625, Interior 409, Paseo de las Lomas, C.P. 01330, Álvaro Obregón, Distrito Federal, correo electrónico info@kometia.com, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

2. Datos Personales

KOMETIA®, a través de sus funcionarios, administradores, responsables o representantes, recabará de usted los datos personales (“Datos Personales”) que sean necesarios para la adecuada administración de nuestra relación contractual derivada de la operación de arrendamiento que tenga con nosotros.

La información que recopilamos es la siguiente:

Registro: cuando inicia sesión para utilizar nuestros sitios o servicios, puede ser que usted sea requerido para que proporcione información que sirven para identificar al usuario tales como: (a) nombre o razón social, fecha de nacimiento, CURP y RFC, tanto del usuario como de su representante legal en su caso, domicilio fiscal, RFC, dirección de e-mail para envío de facturas electrónicas (como CFDs y CFDIs); (b) Información de contacto que incluye nombre, cargo, teléfono, dirección de e-mail y domicilio laboral;(c) Datos patrimoniales de su compañía, tales como: bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, cuentas bancarias, estados financieros, fianzas, servicios contratados y referencias crediticias o personales; y (d) Los Datos necesarios para identificarlo y, en su caso, realizar los reportes correspondientes, debidamente en términos de la Ley Federal para la Identificación y Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (la “Ley”), así como de su reglamento y, específicamente, los Anexos 1 y 2 de las Reglas de Carácter General a que se refiere la Ley. KOMETIA® NO RECABA DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Inicio de sesión: para obtener acceso a algunos servicios de KOMETIA®, se le solicitará que inicie sesión con una dirección de correo electrónico y contraseña, a las cuales haremos referencia como "Su Cuenta”. Si obtiene acceso a nuestros servicios a través de un teléfono móvil, también puede usar su número de teléfono y un PIN como credencial alternativa a su nombre de usuario y contraseña. Uso de nuestros sitios y servicios: recopilamos información acerca de cómo interactúa con nuestros servicios, como el navegador que está utilizando, la dirección IP, la ubicación, las cookies u otros Id. Únicos, las páginas que visita y las funciones que utiliza. Datos de otras fuentes: podemos obtener información adicional acerca de usted, como datos demográficos que compramos a otras compañías. Cuando se le pide que proporcione información personal, puede optar por no hacerlo. Pero si decide no proporcionar esta información, quizá no pueda usar algunas de las funciones o servicios.

Cómo lo recopilamos:

Utilizamos varios métodos y tecnologías para recopilar información acerca del modo en que utiliza nuestros sitios y servicios, como: Formularios web (por ejemplo, cuando introduce información en un formulario de registro o introduce una consulta en un cuadro de búsqueda). Registro web, que nos permite recopilar la información estándar que envía su navegador a todos los sitios web que visita, como la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, y el sitio del que proviene, así como las páginas que visita y los vínculos en los que hace clic al utilizar nuestros sitios y servicios.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán utilizados para los siguientes fines:

Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, KOMETIA® requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con KOMETIA® sean lo más cómodas posible.

Los Datos Personales que recabamos se destinan a las siguientes finalidades:

• Ayudar al comprador y vendedor a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda según la modalidad de la compra. En este caso, KOMETIA® suministrará a los interesados sus Datos Personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en KOMETIA® y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con KOMETIA®, salvo la expresa autorización del usuario.

• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

• Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

• Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre KOMETIA®, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria. Por favor aprende a hacerlo la sección "Cambio de preferencias de e-mail" abajo.

• Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (“SMS”) al teléfono celular suministrado por el usuario a KOMETIA® Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de KOMETIA® y/o terceros, así como información sobre los servicios de KOMETIA®, incluyendo en particular pero sin limitación, recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas por el uso de los servicios prestados por KOMETIA®

• Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por KOMETIA® autorizan expresamente a difundir sus nombres, Datos Personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.

• Compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de "Outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de KOMETIA®, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entidades públicas y/o privadas que brindan información crediticia, entre otros. KOMETIA® velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos Personales de nuestros usuarios. No obstante, KOMETIA® no se hace responsable por el uso indebido de los Datos Personales del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Datos Personales con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con KOMETIA®, requeriremos tu consentimiento.

4. Transferencia de datos

KOMETIA®, a través de sus Administradores, podría requerir transferir sus Datos Personales para la prestación de los Servicios dentro -e incluso fuera- de la República Mexicana.

Nuestra empresa se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respeten en todo momento, por nosotros, nuestras empresas subsidiarias, filiales y por nuestros socios comerciales, tanto este aviso como cualquier política de privacidad existente o futura.

Sus datos no serán vendidos ni compartidos con ningún tercero ajeno a nosotros, nuestras empresas subsidiarias, filiales y socios comerciales.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular de los datos por sí, o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición directamente ante KOMETIA® a través de sus Administradores.

Acceso.- Usted podrá solicitar en todo momento conocer qué datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.

Rectificación.- En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.

Cancelación.- Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; en caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al período de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.

Oposición.- En todo momento el titular podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus Datos Personales.

Para facilitarle el ejercicio de sus derechos puede contactar personalmente a Isaac Jacobo de León Mendoza, que es la persona encargada de dar seguimiento a los temas de privacidad, cuyos datos se mencionan posteriormente en el presente documento.

6. Cambios a la Política de Privacidad

Cualquier cambio sustancial o total que se realice a la Política de Privacidad podrá ser realizado por los medios que los Administradores de KOMETIA® consideren más adecuados, siendo el más factible la comunicación directa con cada uno de los clientes.

7. Atención a la Privacidad de Clientes

Ya sea en el domicilio señalado en el punto 1 de este documento, o a través de los siguientes medios de contacto:
e-mail: info@kometia.com
Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 11:00 horas.

8. Autorización

Por medio de la presente:

Reconozco que he leído y entiendo los alcances del presente Aviso de Privacidad; Autorizo de forma expresa la divulgación de mis Datos Personales a través de sistemas de cómputo de acceso restringido exclusivamente a KOMETIA®, a través de sus Administradores, así como –en su caso, a sus empresas subsidiarias y/o filiales y/o socios comerciales; Autorizo de forma expresa a KOMETIA®, a través de sus Administradores, a recabar y tratar mis Datos Personales para los fines stablecidos de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, conforme a las disposiciones legales aplicables; y Autorizo de forma expresa a KOMETIA®, a través de sus Administradores, a transmitir mis Datos Personales a las personas previstas en el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, y las disposiciones legales aplicables.

9. Información comerciantes

En caso de que usted sea un comerciante, usted se compromete a publicar una política de privacidad en su tienda que cumpla con las leyes aplicables a su negocio.

10. Información sobre medios de pago

Los datos de pago es la información que proporciona cuando realiza compras online. Esto puede incluir el número de número de su medio de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal), su número y dirección de facturación y el código de seguridad asociado con su medio de pago (por ejemplo, el CSV o CVV). Esta sección proporciona información adicional acerca del cobro y el uso de la información sobre tu medio de pago.

Los datos de pago se utilizarán para finalizar tu transacción así como para la detección y prevención del fraude. Para ello, KOMETIA® podría compartir sus datos de pago con bancos y otras entidades financieras que procesen transacciones de pago u otros servicios financieros, para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito. Cuando proporciona los datos de pago mientras inicia sesión con Su Cuenta KOMETIA® u otra cuenta organizativa almacenaremos esos datos para ayudarle a completar transacciones futuras.

Puede actualizar o eliminar cual información sobre medios de pago asociada a Su Cuenta KOMETIA® iniciando sesión en la página de la empresa puede actualizar o eliminar cual información sobre medios de pago asociada a Su Cuenta organizativa poniéndose en contacto con nosotros.

Una vez cerrada tu cuenta o eliminado un medio de pago, KOMETIA® puede guardar la información correspondiente durante un tiempo razonable con objeto de terminar una transacción en curso, para cumplir con las exigencias de información y legales de KOMETIA® y para la detección y prevención del fraude.

11. ¿Cómo podemos mantener segura su información personal?

KOMETIA® tiene claro que ningún medio de transmisión por Internet, o medio de almacenamiento electrónico, es 100% (cien por ciento) seguro, por lo que KOMETIA® no podrá garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Por lo que KOMETIA® seguirá estándares sobre la gestión de seguridad de la información para proteger cualquier tipo de información confidencial, así como información financiera, información de propiedad intellectual y cualquier otra información personal que se nos confíe.

12. Medios Electrónicos y Cookies

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que tanto afiliados como usuarios tengan habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.

Los cookies nos permiten:
a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada,
b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar,
c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

13. ¿Qué hacemos con su información personal cuando usted termina su relación con nosotros?

La conservaremos para almacenar copias archivadas de su información personal para fines comerciales legítimos y para cumplir con la ley, así commo para almacenar información anónima o anonimizados, tales como visitas al sitio web, sin identificadores, con el fin de mejorar nuestros servicios.