TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WWW.KOMETIA.COM ("KOMETIA" O EL "SITIO") VIGENTES A PARTIR DEL DÍA 15 DE AGOSTO DEL 2015.
CONSIDERACIONES PREVIAS
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "TCG") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por KOMETIA, S.A.P.I. de C.V. (la "Sociedad") dentro de KOMETIA (los "Servicios"). Tanto la página web como la Sociedad serán identificados conjuntamente como "KOMETIA®". Cualquier persona que desee acceder y/o usar KOMETIA® o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los TCG, junto con todas las demás políticas y principios que rigen KOMETIA® y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR KOMETIA® Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de KOMETIA®.
CLÁUSULAS
PRIMERA.- CAPACIDAD . Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de KOMETIA® que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si se está inscribiendo un Usuario como Empresa, está deberá estar legalmente constituida y deberá contar con todos los permisos, licencias y autorizaciones que apliquen para el ejercicio de su actividad comercial, así mismo, la persona que inscriba a la empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
SEGUNDA.- ACEPTACION DE LOS TERMINOS DE USO. Al acceder y navegar a los Sitios web de KOMETIA®, el Usuario ("Comprador y Vendedor") acepta sujetarse a los presente Términos y Condiciones sin limitación o condición alguna, incluyendo las actualizaciones, modificaciones o adiciones que KOMETIA® publique. Por su parte, KOMETIA® manifiesta que tratándose de ciertos servicios y ofertas disponibles en "el Sitio" o los "Sitios Web de KOMETIA®, podrán regularse por términos y condiciones adicionales, los cuales podrán ser consultados en las páginas que contengan dichos servicios u ofertas o por medio del vínculo que se publique en dichas páginas u otras direcciones referenciadas hacia dichos términos y condiciones adicionales.
KOMETIA® se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a los Términos y Condiciones sin necesidad de notificar personalmente al Usuario. Lo anterior podrá ocurrir, para atender políticas internas, requerimientos nuevos
y/o para cumplir con nuevas disposiciones legales aplicables, siendo la versión publicada por última vez la aplicable en todo momento y en consecuencia la que obligará al Usuario tras su entrada en vigor.
Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor al momento de su publicación. Todos los Usuarios tendrán la opción de no aceptar dichas modificaciones; y consecuentemente deberán eliminar sus cuentas, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual.
TERCERA.- INSCRIPCIÓN . Para hacer uso de los Sitios web de KOMETIA® o de los servicios prestados por KOMETIA® el Usuario deberá obligatoriamente completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda KOMETIA®. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal o de su representada, de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. KOMETIA® podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero KOMETIA® NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
KOMETIA® se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su correo electrónico registrado y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta para una misma tienda o venta de un mismo producto, sin embargo, un mismo Usuario podrá crear distintas cuentas únicamente con el objetivo de crear distintas tiendas y ofrecer distintos productos. En caso que KOMETIA® detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados para una misma tienda o producto, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones directas e indirectas efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a KOMETIA® en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
KOMETIA® se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o
exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
CUARTA.- LISTADO DE BIENES . Los Usuarios de KOMETIA® se obligan y aceptan lo siguiente:
A. UTILIZACIÓN DE KOMETIA®.- Al crear una tienda en el Sitio, el Usuario Vendedor consiente expresamente de la utilización de KOMETIA® como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera realizar el pago correspondiente a través del sistema electrónico de cobro puesto a disposición de los Usuarios a través de KOMETIA®. Asimismo, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.
B. PUBLICACIÓN DE BIENES Y/O SERVICIOS.- El Usuario deberá ofrecer a venta, renta, permuta, comodato o cualquier otra prestación de objeto lícito de acuerdo a las leyes de los Estado Unidos Mexicanos, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas, de conformidad con el giro comercial de su tienda virtual. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías, videos y otros contenidos y condiciones pertinentes para la oferta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de KOMETIA®. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en KOMETIA®, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con el Impuesto al Valor Agregado ("IVA") incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. KOMETIA® podrá, más no está obligada a remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por la tienda electrónica o por KOMETIA®. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, KOMETIA® podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.
C. INCLUSIÓN DE IMÁGENES Y FOTOGRAFÍAS.- El Usuario Vendedor puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. KOMETIA® podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes TCG.
D. ARTÍCULOS PROHIBIDOS.- Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los TCG y demás políticas de KOMETIA® o por las leyes vigentes y aplicables.
A continuación se incluye una lista que detalla lo que no se puede publicar en KOMETIA®:
a)Armas y productos relacionados (tales como armas de fuego, partes de armas de fuego, cargadores, municiones, pistolas de perdigones o de aire, gas lacrimógeno, armas de electrochoque, armas de energía dirigida, armas blancas, equipo de arquería, armas de artes marciales), regulados por la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos;
b)Bases de datos que incluyan datos personales o que permitan identificar personas;
c)Bebidas alcohólicas; que no cuenten con todos los permisos y licencias necesarias para su venta.
d)Bienes embargados;
e)Bienes o derechos que provienen de un crimen o de una conducta ilícita;
f)Boletos, cupones, vales o comprobantes de eventos en México a un precio mayor al valor nominal;
g)Boletos de lotería, servicios de apuesta, participación en sorteos y rifas, y máquinas tragamonedas;
h)Divisas extranjeras o valores equivalentes; servicios vinculados a operaciones de cambio que requieran de la autorización o control de las autoridades bancarias o financieras competentes;
i)Documentos de identidad; datos financieros o patrimoniales e información personal
(en cualquier forma, incluyendo listas de correo);
j)Equipo de video vigilancia diseñado para o que puede ser usado para, interceptar o grabar ilegalmente las comunicaciones o interacciones de otras personas sin su conocimiento o autorización;
k)Fotografías o imágenes pornográficas;
l)Fuegos artificiales, explosivos y dispositivos destructivos;
m)Material obsceno o pornográfico, pornografía infantil, incluyendo cualquier material o artículo que pueda violar las disposiciones del Título Cuarto del Código Penal Federal (Artículos 200-209);
n)Material ofensivo, incluyendo contenido, productos o servicios que promuevan o hagan defensa de crímenes, vicios, intolerancia o discriminación:
o)Materiales peligrosos o prohibidos, o artículos controlados;
p)Monedas, divisas o estampas falsificadas;
q)Pesticidas, nutrientes vegetales, sustancias y venenos peligrosos o tóxicos;
r)Placas y uniformes de policía;
s)Productos asociados con los símbolos patrios mexicanos;
t)Productos falsificados, réplicas, imitaciones, productos piratas, o cualquier otro producto que viole las leyes de derecho de autor o de propiedad industrial;
u)Productos o equipo de comunicación por radiodifusión que pueda violar las disposiciones del Código Penal Federal, incluyendo productos que puedan ser usados para violar los derechos de autor o decodificar señales de telecomunicaciones;
v)Productos para la salud, higiénicos, terapéuticos, cosméticos o de pérdida de peso y otras medicinas genéricas, para cuya comercialización o promoción se requiera registro ante la Secretaría de Salud de México. Asimismo, los llamados "productos milagro";
w)Propiedad robada;
x)Prostitución o anuncio que ofrezca sexo, favores o acciones sexuales a cambio de dinero o cualquier otra contraprestación;
y)Sangre, fluidos corporales, tejidos, órganos, desechos humanos y partes del cuerpo;
z)Servicios de compañía, prostitución o "escort";
aa)Servicios esotéricos que fomenten actividades dañinas, negativas, peligrosas, o que impliquen sacrificio de animales;
bb)Servicios financieros o de intermediación financiera;
cc)Servicios ilegales;
dd)Servicios sexuales, incluyendo los usados por cámara web y servicios que promuevan viajes o turismo sexual;
ee)Solicitudes de ayuda financiera, a menos que sean de entidades de bien público;
ff)Sustancias y medicamentos ilegales, narcóticos y sustancias relacionadas, según se defina en la Ley General de Salud, incluida cualquier parafernalia a las drogas (cualquier mención directa o indirecta a ellas);
gg)Tabaco; que no cuenten con todos los permisos y licencias necesarias para su venta.
hh)Tecnología médica que requiere aprobación de autoridades sanitarias;
ii)Títulos de acción y certificados de bolsa;
jj)Tabaco y productos relacionados con ello (incluyendo, de forma enunciativa más no limitativa: parches de nicotina, chicles de nicotina, cigarrillos electrónicos, etc.).
E. PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL.- KOMETIA® hace esfuerzos razonables para cumplir y solucionar todos los temas relacionados con derechos de propiedad intelectual de terceros. Pero la responsabilidad de las productos o servicios publicitados en el Sitio, es a cargo exclusivamente de los Usuarios, quienes se obligan a sacar en paz y a salvo a KOMETIA® así como a sus representantes, empleados, agentes o miembros, de cualquier demanda que tuviera relacionada con los productos o servicios publicitados.
KOMETIA® podrá cancelar la cuenta de cualquier Usuario que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted ha encontrado un producto o servicio que pudiera representar alguna infracción en materia de propiedad intelectual por vulnerar patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, obras, reservas de derechos al uso exclusivo, derechos de imagen y en general, cualquier derecho de propiedad industrial o derechos de autor es su obligación hacérnoslo saber. Usted deberá enviar una notificación a KOMETIA® que contenga: (i) copia de la identificación de la persona física o copia del acta constitutiva de la persona moral propietaria de los derechos de propiedad intelectual que usted considera que se están infringiendo; (ii) copia y en caso de ser posible una descripción detallada del registro o de la obra que usted tiene protegida y considera que se está infringiendo; (iii) descripción del producto o servicio publicitado en el Sitio Web que usted considera que infringe sus derechos y que podría ser objeto de una infracción; (iv) información suficiente para que KOMETIA® se ponga en contacto con usted, tal como su dirección, número de teléfono, y correo electrónico; (v) una declaración bajo protesta de decir verdad expresando que la información en su notificación es exacta y verdadera, que usted es el propietario de los derechos de propiedad industrial o de derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre y representación del propietario de tales derechos que se podrían estar infringiendo.
En caso de lo anterior, le pedimos que por favor nos lo notifique vía correo electrónico a la siguiente dirección info@kometia.com. En dicho caso, KOMETIA® quitará el producto o servicio de inmediato hasta en tanto no se aclare la inconformidad.
Todo contenido de Propiedad Intelectual incluyendo marcas, slogans o avisos comerciales, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, obras de cualquier tipo y reservas de derechos al uso exclusivo serán propiedad del Usuario Vendedor y será éste quien tenga que responder por cualquier reclamación que exista proveniente de algún tercero. El Usuario Vendedor podrá remover en cualquier momento todo contenido mediante la eliminación de su cuenta. KOMETIA® tendrá el derecho y la licencia no exclusiva para utilizar en el presente sitio web o en cualquier otro medio, incluyendo medios electrónicos, los contenidos de los Usuarios Vendedores, incluyendo sus marcas, slogans o avisos comerciales, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, obras de cualquier tipo y reservas de derechos al uso exclusivo, para la promoción de los productos o servicios que se ofrecen en KOMETIA®.
QUINTA.- PAGOS . KOMETIA® tendrá para la elección y preferencia de sus Usuarios paquetes de pago. Cada paquete de pago es confeccionado con ciertas características y beneficios específicos a consultar en la sección de paquetes de pago en www.kometia.com. La frecuencia de pago será mensual a través de tarjeta de crédito En todo momento será responsabilidad del Usuario encontrarse solvente al momento del pago mensual. En caso de que el proceso de cargo sea declinado, KOMETIA® realizará hasta 3 (tres) intentos para lograr el cargo correspondiente, si el mismo no se pudiere realizar, KOMETIA® enviará una notificación al Usuario y de no obtener respuesta en un máximo de 24 (veinticuatro) horas posteriores, procederá a la suspensión de la Cuenta. KOMETIA® podrá, a petición del Usuario, hacer un resguardo de la información por un lapso no mayor a 30 (treinta) días con el fin de que el Usuario pueda subsanar su situación sin perder la información de su tienda.
SEXTA.- PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN . Para utilizar los Servicios ofrecidos por KOMETIA®, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
SÉPTIMA.- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS COMPRADORES . Los Usuarios Compradores que utilicen los Servicios de KOMETIA®, están obligados, sin perjuicio de las otras obligaciones contenidas en la legislación mexicana o los TCG y demás políticas de KOMETIA® a:
A. OBLIGACIONES. El Usuario podrá comprar en línea entrando al sitio web de KOMETIA® en www.kometia.com. En dicho sitio, será desplegado un catálogo de tiendas. Así mismo, también podrá acceder de manera directa con la URL de cualquiera de las tiendas vinculadas a KOMETIA®, o en el sitio web de la tienda o marca que tenga instalada la tienda en línea dentro de su dominio.
a. Una vez dentro de la tienda, podrá revisar el desplegado de productos y, en caso de querer manifestar su intención de compra, será desplegada la información y disponibilidad de dicho producto, en caso de que la información proporcionada se ajuste a las necesidades del Usuario éste deberá dar clic en el botón "ACEPTAR/COMPRAR".
Hecho lo anterior, se desplegará una nueva ventana dividida en apartados: (i) El apartado "Datos de contacto" pedirá al "Comprador" registrarse o iniciar sesión para comenzar la compra, (ii) el apartado "Datos de envío" solicitará información acerca del tipo de envío que éste requiere, así como ciudad, estado, dirección, domicilio con número (tanto interior como exterior), colonia y código postal donde deberá realizarse la entrega, (iii) el apartado "Forma de pago" pide seleccionar como medio de pago cualquiera de las opciones que se ofrece KOMETIA® en su sección de medios de pagos en www.kometia.com
b. Al llenar este formulario, y dar clic en el botón "pagar orden" se enviará automáticamente una notificación vía correo electrónico al cliente para comentar el estatus de su orden y compra. Conforme el proceso de compra actualice el estatus de las órdenes generadas, se enviarán notificaciones para el cliente directamente al email registrado.
c. KOMETIA® cuenta con altas medidas de seguridad disponibles, así mismo, KOMETIA® manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario Comprador. Únicamente la entidad procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de las transacciones; esta entidad es totalmente ajena a KOMETIA®, por lo que KOMETIA® no responde por el uso que dé a dichos datos.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente A tal efecto, la factura deberá ser solicitada antes de finalizar el mes en el cual se llevó a cabo la compra, de lo contrario el Usuario Vendedor no estará obligado a emitirla y entregarla.
OCTAVA.- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS VENDEDORES. Los Usuarios vendedores que utilicen los Servicios de KOMETIA®, están obligados, sin perjuicio de las otras obligaciones contenidas en la legislación mexicana o los TCG y demás políticas de KOMETIA® a:
OBLIGACIONES. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta.
a.El Usuario Vendedor reconoce y acepta que KOMETIA® no responderá en ningún caso, por la veracidad y exactitud del producto, así como de las expresiones y descripciones en cuanto a la calidad, género, valor, condiciones, estado de conservación, peso, volumen, marcas, signos exteriores del empaque o embalajes y demás características que contenga el producto, adquirido en cualquiera de las "Tiendas", afiliadas a KOMETIA® aun y cuando el "Sitio" y la transacción se realiza a través de KOMETIA®, en el entendido de que KOMETIA® únicamente opera como un facilitador de Comercio Electrónico entre el Usuario y La Tienda. En este sentido, el Usuario se reserva el derecho a no instaurar en contra de KOMETIA®, acción, procedimiento o emplazamiento instaurado en forma individual o colectiva en contra de KOMETIA® en caso de cualquier reclamación, queja, devolución y/o cualquier tipo de inconformidad del Usuario respecto del producto recibido.
b.Los productos y/o servicios publicados por las tiendas en el portal de KOMETIA® no incluyen servicios de instalación, ajustes, configuración ni adaptaciones de ningún tipo, salvo que el producto o servicio contratado, explícitamente lo indique. Para el caso de mensajería, esta se entrega a la entrada del domicilio indicado y no incluye movimientos de mudanza como retirar puertas ni volar mercancía.
A pesar de que KOMETIA® sólo es un facilitador del servicio de envío de los productos comprados a través de su portal, se reserva el derecho a rechazar o suspender el transporte de cualquier paquete en los siguientes casos:
a.Que no incluya la información adecuada sobre el remitente y el destinatario del paquete, o que la descripción de los productos no correspondan al contenido registrado.
b.Que contenga materiales que dañen o puedan dañar otros paquetes o que puedan constituir un riesgo al equipo o empleados de KOMETIA® o de sus prestadores de servicios.
c.Que, en el paquete no se encuentre debidamente embalado para su transporte.
d.Que el paquete no incluya la guía de envío con todos los datos tanto del remitente como del destinatario.
e.Que el peso, volumen y/o apariencia del empaque no coincidan con la descripción de la guía de envío.
KOMETIA® como facilitador del servicio de envío de los productos comprados a través de su portal no verificará imperativanete los supuestos antes mencionados, sin embargo KOMETIA® se reserva el derecho de inspeccionar el paquete en cualquier momento que considere, así como permitir a las autoridades competentes a llevar a cabo las inspecciones que consideren adecuadas.
Sin perjuicio de lo que, en su caso, establezcan las leyes y disposiciones legales aplicables, toda reclamación deberá de ser presentada directamente a la tienda cuyo producto comprado por escrito dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto o a la cuenta de correo electrónico que para tal fin indique la tienda, . Aun cuando el Usuario puede escribir al Departamento de Servicio al Cliente al correo electrónico info@kometia.com, el Usuario deberá presentar su reclamación por escrito dentro del plazo antes mencionado. KOMETIA® como facilitador del servicio de envío de los productos comprados a través de su portal, bajo ningún concepto estará obligado a cubrir el monto de ninguna reclamación.
Impuestos. Como se menciona anteriormente, KOMETIA® sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. KOMETIA® no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, KOMETIA® no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
NOVENA.- PROHIBICIONES . Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) publicar o vender artículos prohibidos por los TCG, demás políticas de KOMETIA® o leyes vigentes; (c) insultar o agredir a otros Usuarios; y, (d) la demás prohibiciones establecidas en la legislación mexicana, estos TCG y demás políticas de KOMETIA®.
Este tipo de actividades será investigado por KOMETIA® y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de KOMETIA® y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes
DÉCIMA.- VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS . No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de KOMETIA® como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de KOMETIA®. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
DÉCIMA PRIMERA.- RESPONSABILIDAD . KOMETIA® sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. KOMETIA® no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. KOMETIA® no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados y/o cualquier operación fraudulenta. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que KOMETIA® no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso KOMETIA® será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de KOMETIA®.
KOMETIA® recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. KOMETIA® en ningún momento será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por KOMETIA®.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a KOMETIA® y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
DÉCIMA SEGUNDA.- ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE KOMETIA® . Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre KOMETIA® y el Usuario Comprador o Vendedor. El Usuario reconoce y acepta que KOMETIA® no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. KOMETIA® no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. KOMETIA® no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
DÉCIMA TERCERA.- FALLAS EN EL SISTEMA . KOMETIA® no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. KOMETIA® tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. KOMETIA® no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a KOMETIA®; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. KOMETIA® no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web o de cualquier tienda creada en su plataforma. Así mismo, dependerá única y exclusivamente el Usuario tomar precauciones para protegerse frente a virus, gusanos, troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva, y de proteger su información según considere oportuno. Sin embargo, KOMETIA® en la medida de sus posibilidades, podrá comunicar con antelación a sus Usuarios vendedores posibles actualizaciones y ventanas de mantenimiento a su portal, sin que esto constituya una obligación para KOMETIA®.
DÉCIMA CUARTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES . Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de KOMETIA® como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de KOMETIA® y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de KOMETIA®.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por KOMETIA®. En virtud que KOMETIA® no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de KOMETIA® a dichos sitios y sus contenidos.
DÉCIMA QUINTA.- INDEMNIZACIÓN . El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a KOMETIA® (incluyendo pero no limitando a sus sociedades relacionadas, sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados) por cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) formulados por cualquier Usuario y/o tercero por cualquier infracción a los TCG y demás Anexos y Políticas que se entienden incorporadas al presente, y/o cualquier ley y/o derechos de terceros.
A tal fin, el Usuario faculta a KOMETIA® a: (i) intervenir y representarlo en dichos reclamos o demandas, pudiendo arribar a acuerdos sin limitación, en su nombre y representación; y, (iii) generar cargos específicos en su facturación.
DÉCIMA SEXTA.- DOMICILIOS . Se señalan los siguientes domicilios para efectos de estos TCG:
KOMETIA®:
Prolongación Paseo de la Reforma 625, interior 409, Paseo de las Lomas, Alvaro Obregón, Distrito Federal, 01330, México
Usuarios:
El señalado en los Datos Personales.
DÉCIMA SÉPTIMA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE . Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
TÉRMINOS Y CONDICIONES - PARTNER KOMETIA®
GENERALES
A.- Aceptación de Términos y Condiciones: Todo “Partner” de KOMETIA® al hacer uso de cualquier forma del sitio o por el simple hecho de registrarse, acepta de manera expresa los términos y condiciones aquí descritos, incluyendo el apartado para usuarios generales.
B.- Término “Partner”: Se denominará como “Partner” a cualquier intermediario o prestador de servicios que realice cualquiera de las 4 funciones descritas en el apartado de “Modalidades”.
C.- Relación Jurídica: La relación jurídica entre el “Partner” y KOMETIA®, de carácter mercantil o civil con los límites aquí establecidos, quedando expresamente excluida la responsabilidad laboral, la relación societaria o de cualquier otro tipo no expresamente mencionado en este texto.
D.- Registro: Se considera como requisito para ser “Partner” previo indispensable el registro y creación de una cuenta particular, a través de la dirección electrónica (URL): https://partners.kometia.com/auth/register, misma que deberá de estar asociada a una cuenta PayPal (marca registra y ajena a KOMETIA®), como lugar para recibir pagos.
E.- Apego a los Términos y Condiciones: Toda función o desarrollo que realicen el “Partner” deberá estar de conformidad con lo descrito en aquí establecido incluyendo lo que se esboza en los Términos y Condiciones del sitio, de lo contrario Kometia se reserva el derecho a cerrar la cuenta, sin responsabilidad civil, mercantil, administrativa o contractual.
F.- Prohibiciones: Queda expresamente prohibido a el “Partner” ostentarse como miembro, asesor, socio, consultor de KOMETIA®, o de cualquier otra forma que no sea como “Partner” y por lo tanto toda actividad pública o privada en ese campo deberá de ser limitada al dicho término y lo aquí descrito.
PANEL DE CONTROL Y CUENTA
A.- Dashboard: Al momento del registro se le asignará a cada “Partner” un panel de control (dashboard), mismo que tendrá como función administrar la cuenta del “Partner”, con la capacidad de calcular las comisiones, manejo de clientes y recibir notificaciones de carácter no personal, así como las demás que se enlisten.
B.- Comisiones: Las actividades descritas en el apartado de modalidades podrán generar ingresos para el “Partner”, siempre que las mismas actualicen los supuestos ahí descritos, dichos ingresos se denominarán como comisiones, y tendrán la naturaleza jurídica, de pago por las actividades realizadas.
C.- Cálculo de Comisiones: Las partes aceptan como único medio para el cálculo de las comisiones generadas por el “Partner” lo que se describa en el panel de control de el “Partner”, por lo que no se aceptará ningún otro medio cálculo ni de prueba que tenga como objeto obligar a KOMETIA® a un pago de comisiones.
D.- Seguridad de la cuenta: Será responsabilidad absoluta del “Partner” la seguridad de la cuenta misma que estará respaldada por un nombre de usuario y contraseña cuyo manejo correcto corresponde al “Partner”.
NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
A.- Notificaciones no personales: El panel de control (dashboard) fungirá y el correo electrónico del registro fungirán como medio para recibir las notificaciones de carácter no personal que KOMETIA® haga al “Partner”, por lo que este se obliga a revisarlo de manera periódica y responsable.
B.- Notificaciones Personales: Las notificaciones de carácter personal se harán al domicilio que para efectos del registro se señaló.
C.- Comunicaciones: Todas las comunicaciones que se hagan a través del Panel de control o vía el correo electrónico señalado en el registro entenderán que las hizo el “Partner” aun y cuando haya sido otra persona quien hizo uso de la cuenta.
PAGOS
A.- Medio de Pago: Cualquier pago que se tenga que realizar por el desempeño de las funciones como “Partner”, se harán vía electrónica a través de la plataforma conocida como PayPal (marca registra y ajena a KOMETIA®), a la cuenta (a través de una cuenta de correo electrónico) que el “Partner” haya señalado en su registro o sus modificaciones.
Para los efectos de estos términos y condiciones se considerará a la cuenta electrónica de PayPal (marca registra y ajena a KOMETIA®) como lugar para recibir pagos, siendo su responsabilidad el crear y administrar esta cuenta.
B.- Fecha de pago: Los pagos se realizarán hasta 20 días después del mes en el que se realizó la venta o se concluyó el servicio (ver apartado modalidades).
C.- Monto Mínimo de Pago: Para que se realice un pago de conformidad con lo arriba descrito, éste debe de ser igual o mayor a $750.00 M.N IVA incluido, de lo contrario deberá de esperarse hasta en tanto sea acumulado dicho monto.
D.- Comprobante Fiscal: Será requisito indispensable para actualizar el supuesto de pago la emisión de un comprobante fiscal por parte de el “Partner” en los términos de los artículos 29 y 29 A del Código Fiscal de la Federación (y demás aplicables), en favor de KOMETIA® SAPI de CV, con Registros Federal de Contribuyentes JAS130214NA1 y domicilio fiscal ubicado en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma número 625, interior 409, colonia Paseo de las Lomas, delegación Alvaro Obregón, código postal 01330 en la Ciudad de México, México.
El comprobante fiscal deberá cumplir con la normativa vigente y expresar como método de pago 03 – Transferencia Electrónica de fondos, como cuenta de pago los dígitos 2286 y como concepto: “Pago de comisiones Partner KOMETIA®”.
TERMINACIÓN DE RELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS
A.- Suspensión: En caso de que no se cumpla con lo establecido, KOMETIA® se reserva a dar de baja sin necesidad de retribución alguna, cualquier cuenta, aplicación y/o tema que no cumpla con lo aquí establecido así como en los téminos y condiciones de uso del sitio.
B.- Pagos: En el supuesto de que el “Partner” decida voluntariamente eliminar su cuenta, los pagos de comisiones pendientes se realizarán de conformidad con el apartado de “pagos” descrito en la parte superior, y en caso de que el saldo pendiente sea menor a $750.00 M.N deberá enviar un correo electrónico junto con el comprobante fiscal debidamente generado según lo establecido en el inciso D de la sección Pagos del presente contrato a soporte@KOMETIA®.com para que se programe la liquidación de las comisiones pendientes durante los siguientes 20 días naturales.
MODALIDADES
A.- Modalidades: Los “Partners” podrán realizar las funciones que se describen en este apartado y sus subcapítulos, donde se hace referencia a las especificaciones de cada una de las modalidades.
B.- Modalidades Existentes: Se reconocen como modalidades las siguientes: “Referidos” “Afiliados” “Desarrollo de Apps” y “Desarrollo de Temas”, mismas que serán descritas en este apartado, y en la información complementaria descrita en el inciso inmediato inferior.
C.- Información Complementaria: Se extiendo como información complementaria y parte integral de lo aquí descrito lo establecido en la dirección electrónica https://www.kometia.com para mayor facilidad en su comprensión.
MODALIDAD 1 REFERIDOS
A.- Descripción: Se denominará como “Referidos” a la primera de las modalidades, por virtud de la cual, el “Partner” utilizará la dirección electrónica (URL) (visible en su panel de control) para referidos, misma que eligió en el registro, con el objeto de recomendar a terceros el uso de KOMETIA®.
B.- Comisiones: El “Partner” generará una comisión por sus tareas, al provocar una nueva inscripción de un tercero como usuario (no “Partner”) de KOMETIA®, para lo cual el nuevo suscriptor deberá tener una duración mínima de 3 meses efectivamente pagados y darse de alta a través del URL arriba descrito.
C.- Conclusión de Trabajo: Para los efectos del inciso B, del apartado de pago se considerará concluido el trabajo una vez que el suscriptor referido, haga el pago de 3 mensualidades. El pago al “Partner” se hará hasta 20 días posteriores al pago de la tercera mensualidad a mes vencido.
D.- Cálculo de Comisiones: La retribución al “Partner” será la equivalente a las primeras 2 mensualidades del nuevo suscriptor, las cuales serán calculadas de conformidad con los precios que KOMETIA® establece en su sitio https://www.kometia.com/precios y que se encontraban vigentes al momento del pago por parte del suscriptor.
E.- Baja: Es facultad del “Partner” dar de baja su cuenta en cualquier momento a través de su panel de control (dashboard).
MODALIDAD 2 AFILIADOS
A.- Descripción: Se denominará como “Referidos” a la segunda de las modalidades, por virtud de la cual, el “Partner” podrá administrar, dar soporte, crear y modificar una “tienda virtual” (ver servicios de KOMETIA®) para un tercero.
B.- Funciones del “Partner”: La función del “Partner” en esta modalidad será la de inicialmente crear la tienda virtual de un suscriptor, configurarla, agregar todos los requerimientos para vender y continuar con la administración posterior de la misma (soporte, modificaciones, etc).
C.- Comisiones: El “Partner” generará una comisión por sus tareas, al diseñar y crear (con funcionalidad completa) la tienda virtual de un tercero a través de la plataforma de KOMETIA®, y su posterior mantenimiento (administración, modificaciones, diseños, etc).
D.- Conclusión de Trabajo: Para los efectos del inciso B, del apartado de pago se considerará concluido el trabajo una vez que la tienda virtual del tercero (cliente del “Partner”) tenga concluida su tienda con funcionalidad completa y éste realice el pago de la mensualidad correspondiente, y las comisiones posteriores se generarán en tanto el tercero efectivamente cubra el monto de su mensualidad.
Se dejará de contabilizar dicha comisión para el caso de que el cliente, deje de hacer el pago de su mensualidad.
E.- Cálculo de Comisiones: La retribución al “Partner” será la equivalente al 20% de la mensualidad efectivamente pagada de la tienda virtual que administra incluyendo IVA.
F.- Baja: “Partner” podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento, a través de su panel de control, la administración de las tiendas virtuales de sus clientes corresponderá directamente a ellos.
MODALIDAD 3 DESARROLLADOR DE APPS
A.- Descripción: Se denominará como “Desarrollador de apps” o “apps” (de manera indistinta) a la tercera de las modalidades, por virtud de la cual, el “Partner” creará una aplicación útil y compatible con KOMETIA®, misma que autoriza a poner a la venta.
B.- Obligaciones del “Partner”: La aplicación deberá funcionar correctamente, ser inédita, con ideas e imágenes que por derecho (intelectual e industrial) corresponden al “Partner”.
C.- Declaración: El “Partner” al realizar la aplicación declara que tiene los derechos intelectuales y de propiedad industrial de los mismos, y autoriza a KOMETIA® a ponerla a la venta en su tienda.
D.- Compras: El “Partner” autoriza a los usuarios de KOMETIA® que compren la aplicación a darle uso completo, sin limitante alguna, más que las propias de su aplicación, el sitio y los términos y condiciones aquí descritos.
E.- Comisiones: El desarrollo único de la aplicación no obliga a KOMETIA® ni a su equipo a una retribución, por lo que para ello se deberá de efectuar la compra y el pago efectivo de la aplicación por un tercero, usuario de KOMETIA®.
El registro y cómputo de las compras se reflejará en el panel de control del “Partner”.
F.- Conclusión de Trabajo: Para los efectos del inciso B, del apartado de pago se considerará concluido el trabajo una vez que el usuario compre la aplicación y efectivamente haga el pago correspondiente.
G.- Cálculo de Comisiones: La comisión que le corresponde al “Partner” por la compra de la aplicación serán del 80% del monto efectivamente pagado por un usuario incluyendo IVA.
H.- KOMETIA® se reserva el derecho a hacer descuentos y promociones para la compra de la misma, los cuales serán públicos y tanto KOMETIA® como el Partner verán disminuida su ganancia.
I.- Baja: Será facultad del “Partner” dar de baja su cuenta en cualquier momento, para lo cual KOMETIA® suspenderá la venta de su aplicación, la suspensión de esta cuenta se hará sin perjuicio de las ventas realizadas con anterioridad.
MODALIDAD 4 DESARROLLADOR DE TEMAS
A.- Descripción: Se denominará como “Desarrollador de temas” o “temas” (de manera indistinta) a la cuarta de las modalidades, por virtud de la cual, el “Partner” creará un tema útil y compatible con KOMETIA®, mismo que autoriza a poner a la venta.
B.- Obligaciones del “Partner”: El tema deberá funcionar correctamente, ser inédito, con ideas e imágenes que por derecho (intelectual e industrial) corresponden al “Partner”.
C.- Declaración: El “Partner” al realizar el tema declara que tiene los derechos intelectuales y de propiedad industrial de los mismos, y autoriza a KOMETIA® a ponerla a la venta en su tienda.
D.- Compras: El “Partner” autoriza a los usuarios de KOMETIA® que compren el tema a darle uso completo, sin limitante alguna, más que las propias de su tema, el sitio y los términos y condiciones aquí descritos.
E.- Comisiones: El desarrollo del tema no obliga a KOMETIA® ni a su equipo a una retribución, por lo que para ello se deberá de efectuar la compra y el pago efectivo de la aplicación por un tercero usuario de KOMETIA®.
El registro y cómputo de las compras se reflejará en el panel de control del “Partner”.
F.- Conclusión de Trabajo: Para los efectos del inciso B, del apartado de pago se considerará concluido el trabajo una vez que el usuario compre el tema y efectivamente haga el pago correspondiente.
G.- Cálculo de Comisiones: La comisión que le corresponde al “Partner” por la compra del tema serán del 70% del monto efectivamente pagado por un usuario incluyendo IVA.
H.- KOMETIA® se reserva el derecho a hacer descuentos y promociones para la compra del mismo, los cuales serán públicos y tanto KOMETIA® como el Partner verán disminuida su ganancia.
I.- Baja: Será facultad del “Partner” dar de baja su cuenta en cualquier momento, para lo cual KOMETIA® suspenderá la venta de su tema, la suspensión de esta cuenta se hará sin perjuicio de las ventas realizadas con anterioridad.
Última Actualización: 22 de agosto del 2016
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