El email marketing es una herramienta de comunicación que nos permite mandar mensajes a los usuarios directamente a sus correos, adaptando el contenido para lograr distintos objetivos de marketing. 

¿Para qué lo utilizamos?

  • Mails de captación: nos sirve para atraer a nuevos clientes hacia nuestra marca 
  • Informativos: Para mantener el contacto del usuario con la marca y comunicarles las novedades, lanzamientos, etc. 
  • Administrativos: son aquellos en donde puedes agradecerles por su compra o sus suscripción 
  • Fidelización: son aquellos en donde buscamos generar compras repetidas a través de promociones, etc. 

Si eres una Startup pon mucha atención, porque estas son las mejores técnicas de email marketing que puedes implementar para obtener mejores resultados: 

  1. Conoce a tu audiencia 

Antes de comenzar una campaña de email marketing es necesario que conozcas lo siguiente: 

  • ¿Quién es tu publico objetivo? (Edad, sexo, ubicación, nivel socioeconómico) 
  • ¿Qué compran?
  • ¿Por qué lo compran?
  • ¿Qué les motiva? 
  • ¿Cómo compras? 

Recuerda que entre mejor conozcas a tu audiencia, podrás ser más persuasivo porque sabrás perfecto cómo dirigirte a ellos.

2) Asuntos Irresistibles 

Si hay algún factor que determine el éxito de tus campañas de email, en definitiva es el asunto con el que envíes tus correos. Ya que de esté dependerá que los destinatarios abran o no el mensaje enviado. 

Al final no importará lo increíble que sea tu oferta, si los destinatarios no lo abren, habrás perdido la oportunidad de llegar a ellos. 

Por lo que en el asunto debes asegurarte de mostrar una oferta difícil de rechazar. Sigue estos concejos: 

  • Mensajes breves y concisos 
  • Personaliza el asunto al destinatario 
  • No reveles los detalles. Con una pista de lo que trata el correo es suficiente
  • Usa llamadas de acción 
  • Evita a toda costa las promesas falsas 

3) BREVEDAD 

Hoy en día, la mayoría de los correos se abren en un dispositivo móvil. Y no hay nada más incomodo que leer un texto largo en el móvil. Así que trata de ser lo más breve posible, utilizando estos tips: 

  • Palabras simples y frases cortas 
  • No agregar más de 2 o 3 frases por párrafo 
  • Elimina palabras innecesarias 
  • Usa bullets para presentar ideas cortas

4) Personaliza el mensaje 

Personalizar mensajes sin duda ayuda a llamar la atención de tu audiencia y mencionarlos por su norme es algo que hace sentir a los usuarios que los conoces y recuerdas. Por eso, las campañas de email marketing personalizadas consiguen resultados muy superiores para las startups. 

Sigue estos pasos: 

  • Recopila datos de usuario (nombre, ubicación, preferencias, fecha de nacimiento)
  • Ten en cuenta el momento de envío de los emails y aprovecha las fechas destacadas 
  • Configura email automático en función del comportamiento de los usuarios 
  • Destácate de la competencia y envía un mail personalizado automático en la fecha de su cumpleaños, ofreciendo un descuento especial. 

5) Test con resultados medibles 

La data siempre es buena, sobretodo si estás empezando ya que te ayuda a analizar cómo piensa tu audiencia y qué le gusta para poder tomar desiciones a futuro. En email marketing se le conoce como Test A/B. Experimenta con diferentes variables, mide los resultados y no tengas miedo de probar tus ideas más locas. 

Si eres una Startup y apenas estas empezando, no cometas el error de tratar de reducir costos y pensar que no necesitas email marketing como parte de tu estrategia de negocios. Ya que puede funcionar mucho mejor de lo que crees, además de ser una red de comunicación directa y personalizada es bastante rentable para conseguir conversiones. 


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